Nos engagements

Découvrez les différents services de Sempatap dont vous bénéficiez : conseils techniques, service qualité, personnalisation produit, traitement de vos commandes dans les meilleures conditions.

Notre objectif : vous faire bénéficier de la meilleure expérience Sempatap qui soit. Votre satisfaction est notre priorité !

LA HOTLINE PREKOPRO^®, C’EST POUR VOUS !

Vous voulez bénéficier de préconisations pour une pose optimale des produits Sempatap.
Alors, utilisez la hotline clients Prekopro^® pour identifier les meilleures solutions.
Sempatap^® vous conseille dans le choix des produits les plus adaptés à vos besoins. Suivre nos recommandations, c’est être certain du résultat.
Prekopro^® vous permettra également de vérifier le bon usage et la mise en œuvre de votre produit Sempatap^®.

Alors n’hésitez pas à nous contacter.

NOTRE ENGAGEMENT QUALITÉ

Nous tenons à la qualité de nos produits et nous nous engageons pour que chaque expérience d'achat soit pour vous synonyme de satisfaction. Sempatap est la marque de référence des solutions fines d'isolation, de protection et de rénovation latex et s'engage à le prouver avec chacun des produits de sa marque. Nous sommes certifiés ISO 9001 : 2015 

NOTRE SERVICE LIVRAISON : POUR TOUJOURS ÊTRE AU RENDEZ-VOUS !

Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de la livraison de vos produits. Pour cela, nous avons sélectionné des partenaires transporteurs spécialisés répondant à nos critères de qualité et de service client.

NOTRE SERVICE RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT : POUR RÉPONDRE À TOUTES VOS EXIGENCES

Sempatap porte la plus grande attention aux cahiers des charges de ses clients pour répondre à l'ensemble de leurs exigences. Leurs retours d'expérience sont toujours riches d'enseignement et nous permettent d'optimiser nos produits, services, process. Ils nous permettent aussi d'innover en développant de nouveaux produits signés Sempatap. La satisfaction de chacun de nos clients est essentielle !